La cura pastorale è un tentativo di appoggio esterno per assistere le persone in tali situazioni di difficoltà, parlando insieme delle loro prospettive. I pastori e le pastore sono persone che possiedono una specifica formazione per la cura pastorale. Sono competenti nel condurre colloqui e sono a disposizione per aiutare a chiarire e consigliare. Nel caso si abbiano interrogativi o problemi ci si può rivolgere ad un Ministro Cappellano . Se si desidera un colloquio più approfondito è consigliabile prendere un appuntamento. Una persona che svolge attività cura pastorale sottostà al segreto confessionale ed è obbligato alla totale riservatezza verso terzi.